Od 2020 roku Srebrna Linia to projekt skierowany do seniorów z Tychów, który pełni funkcję informacyjną, doradczą i interwencyjną. Infolinia działa od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00-13:00, pod numerem 793 516 516. Mieszkańcy Tychów w wieku 60+ mogą uzyskać wsparcie w różnych kwestiach, od informacji o wydarzeniach i projektach dla seniorów, po pomoc w codziennych problemach.
Rodzaje wsparcia dla seniorów
Dzwoniąc pod numer 793 516 516, seniorzy mogą otrzymać pomoc w następujących obszarach:
- informacje o wydarzeniach, projektach oraz usługach dla seniorów w Tychach,
- wsparcie przy organizacji wolontariatu,
- pomoc w rozwiązywaniu codziennych problemów, takich jak zakupy, potrzeba opieki czy asysty,
- wskazówki w zakresie obsługi telefonów, komputerów czy rozwiązywania problemów technicznych,
- rozmowy wspierające i doradztwo w trudnych sytuacjach życiowych.
Wysoka liczba porad
W 2024 roku Srebrna Linia udzieliła 1480 porad i informacji tyskich seniorów, w tym osób samotnych i borykających się z problemami zdrowotnymi lub z ograniczoną dostępnością do wydarzeń kulturalnych.
Projekt "Srebrna Linia" jest realizowany przez Fundację Internationaler Bund Polska i otrzymał dofinansowanie z budżetu miasta Tychy w wysokości 15 000 zł na 2025 rok. Program jest częścią Programu Polityki Senioralnej dla miasta Tychy na lata 2020-2027.