W piątek 5 listopada 2021 r. nastąpi przerwa techniczna systemu informatycznego do obsługi dowodów osobistych.
Złożenie wniosku o wydanie dowodu osobistego, odbiór dowodu osobistego oraz zgłoszenie utraty lub uszkodzenia dowodu będzie możliwe tylko do godziny 11.30.
Skrócenie czasu obsługi klientów związane jest z wdrażaniem przez Rząd nowych rozwiązań technicznych umożliwiających wydawanie dowodów osobistych z dodatkową cechą biometryczną tj. odciskami palców.
Nowe zasady
Od 8 listopada 2021 r. wnioski o wydanie dowodu osobistego będą przyjmowane według nowych zasad – będzie obowiązywał nowy wzór wniosku, a osoba, która ukończyła 12 rok życia będzie zobowiązana do złożenia odcisków palców oraz własnoręcznego czytelnego podpisu. W wyjątkowych przypadkach podyktowanych względami medycznymi, urzędnik będzie mógł zwolnić z obowiązku złożenia podpisu lub odcisków palców.
Czynność odbioru nowego dowodu również będzie wymagała osobistego stawiennictwa w urzędzie. Przy odbiorze dowodu nastąpi weryfikacja odcisków palców zawartych w warstwie elektronicznej dowodu.